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淘气堡发展经营到一定阶段,市场的饱和度不断的增加,市场的竞争越来越激烈,很多淘气堡经营者陷入停滞期,发展受到阻碍,利益下降。如何寻找突破点,走出发展的困局呢?
1、淘气堡设备相似度较高,设备玩法大多数雷同,使得淘气堡行业出现留不住客户的现象。
2、会员体系建设情况较差,客户的留存率跟复购率较低。
3、淘气堡经营者将目光都聚焦到设备玩法,忽略了家长的态度。
那么对于这几个问题,我们该如何解决这类问题呢?
1.项目玩法更新和设备升级
简单、无章法的淘气堡项目长期以来一直无法满足父母和儿童对淘气堡的消费需求,新鲜生动的主题和可玩性强的设备组合,是淘气堡可以更持久的灵魂。如果淘气堡乐园在早期选择设备时忽视了此类问题,我们也可以利用在后期重塑主题,注入新的元素。对于规模较大的淘气堡来说,要实现整体转型难度太大,不妨先考虑分批次的调整和升级。
目前,比较流行的淘气堡设备是亲子互动类设备,面对各种互动娱乐项目,选择一个或几个最适合你淘气堡的互动项目。让喜欢新奇事物的消费者在任何时候都保持兴趣,不断增加粘性。购买新设备儿童游乐园也应该在合理的空间布局,并努力提高设备玩法,这是最终的目标。简单地添加游戏礼品区可能会让消费者爱上这种通过体验获得新事物的喜悦。
2.做好周边市场营销工作,提高潜在人群消费
在淘气堡周边的商家,相关的儿童产业相当受欢迎,无论是零食和饮料、儿童服装、儿童摄影,还是大型餐厅、玩具、其他类型的儿童玩具类项目,也可以借用淘气堡的"东风"。这是近年来购物中心方向的变化,随着室内淘气堡的"蛋糕"越来越大,不同的淘气堡项目也有一个细分。与前几年不同的是,一些淘气堡分为两岁以下儿童的婴儿区、学龄儿童的手把手区、大龄儿童的攀岩区等。
3.提高用户的粘度,提升消费人群的二次消费
随着消费模式的不断变化,吸引用户推出会员制度已成为儿童游乐园管理过程中不可缺少的营销手段,一方面可以吸引更多的顾客,建立稳定的客户群,增加销售;另一方面,会员制度也可以使淘气堡的会员享有比普通顾客更多的优惠待遇。
针对上面的解决方案,相信对淘气堡店的升级换代有一定的启发作用。最重要的是经营者或店铺经理应持积极态度,提前制定好计划,从多角度思考,做到与时俱进,繁荣发展。